Il m'est arrivé un truc énormissime hier... je me demandais comment faire pour le publier ? En gros, en ouvrant une boite de concentré de tomates de 1kg sticap, on trouve à l'intérieur, une AUTRE boite, non fermée de 500g!!! Ecrit (et vécu) par : Zohra B.
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Mon histoire d'amour avec la BIat finit aujourd'hui: je vais pour cloturer un compte. Bien accueillie par 3 dames et un monsieur de l'archive.. Je dis bonjour! La dame me répond 3 secondes après, mais bon c pas grave. Je lui dis : "C'est pour cloturer un compte". Elle me dit "ah bon *? pourquoi? ton compte est ici toi?" Bon javais envie de lui dire que je suis cliente depuis 4 ans. Mais je me suis encore une fois retenue. Elle m'a envoyée vers sa collègue, juste à côté. Je dois répéter la même phrase, vomme si elle n'avait pas entendu. Elle me regarde avec dégout.
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Droit absolu ou abus de pouvoir ? C’est vraiment énervant… je suis passé à l’hôtel Mechtel (Mercure El Mechtel Tunis) pour récupérer mes billets, et bizarre y a une barrière. J’explique au portier que je dois juste prendre un billet. « Non tu dois payer » Comment ca payer ? « Oui c’est la direction de l’hôtel qui le réclame» Payer combien ? « 1D,500 » Quoi ? L’hôtel loue un espace pour obliger après les gens à payer ? «Oui…c’est le directeur qui l’exige» Ok je vais aller le voir            &n.
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L’autre soir, je suis allé diner dans une pizzéria sympa, J’aime bien le cadre, j’aime bien leur bouffe, mais cette fois ci il y a eu un truc qui m’a foutu les boules. quand on a demandé l’addition, à ma grande surprise, je trouve deux fois 2.000 ajoutées à la facture, je rappelle le serveur: -Monsieur, je pense qu’il y a une petite erreur sur la facture. -Ah bon, montrez moi. -Ben au fait nous n’avons pris que deux pizzas et deux boissons, et là je trouve deux autres trucs facturés que je n’ai pas pris, d’ailleurs c’est même pas écrit que ce que c’est comme.
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Aujourd’hui mon cousin vient d’avoir une petite fille toute mignonne, sa femme a commencé le travail tard hier soir, il a du l’emmener à la clinique, une clinique de renommée, des certifications, des homologations, des prix et sans parler des honoraires exorbitants. Tout ceci semble bien beau mais ce que j’ai vu, entendu et senti ce matin m’a vraiment poussé a lancer ce grand cri, un cri de rage et de dégoût. Clinique el Amen, située à Mutuelle ville, un pôle médical qui attire les gens de partout,  des tunisiens, des expatriés, des gens qui viennent d’autre pays .
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Je vous raconte ici un truc qui est arrivé samedi a des amis a moi, ils me l’ont racontés tout a l’heure ça ma tellement scandalisé que je me suis dit je vais en parler : donc samedi soir, ils vont au Montmartre, salon de thé a Menzah 6, ils s’installent commandent leurs consommations, rien de spécial pour le moment, au bout d’une heure, un serveur s’approche d’eux et leurs demandent de (tenez vous bien) renouveler leurs consommations, sachant qu’ils étaient 4 et l’addition été déjà de 13d500, sous prétexte que c’est noté sur le menu : les consommations doivent Ã.
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Tout d’abord, je remercie toutes les personnes qui ont envoyé un post sur le blog. Une première remarque est que les arnaques ne sont pas l’apanage de petits commerçants véreux mais bel et bien de quelques entreprises assez importantes et ayant une image de marque à défendre. Le client fidèle est une richesse à préserver, le combler n’est pas option mas une nécessité. Notre rôle n’est pas de donner de leçon de management ou de marketing mais rappeler le désarroi du consommateur tunisien et son ras le bol. Il faut aussi appeler le consommateur à être plus vigilant et pl.
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Je suis tombée dans le piège de l'affichage erroné à Géant! C'était quelques semaines après l'ouverture de " Géant " et il y avait trop d'articles en vente promotionnelle donc j'ai voulu en profiter et j'ai acheté 2 paires de pantoufles, oui de simples pantoufles dont le prix affiché était de 3 dinars et qq mais à la caisse , le prix est devenu 6 d et qq (la paire je précise) !!! Je suis allée voir leur " soit disant" service clientèle voulant comprendre ce qui se passe. J'ai dû attendre une éternité puis une hôtesse impolie m'a crié dessus en disant :.
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Récemment, je suis allé acheter un truc sanitaire chez Géant. Devant le rayon en question, tant de produits dont l'emballage était abîmé laissent perplexe. 15 mn durant, aucun responsable rayon n'était visible. J'ai tant cherché, en vain. Je retourne du coté du rayon en question et après des " fouilles" je tombe sur l'article recherché, emballé et affichant un prix d'environ 15 dinars. Je me présente à la caisse et 1ere surprise: Prix supérieur à 23 dinars. Pas de problème. En rentrant chez moi et essayant de monter le truc, seconde surprise: les mesures é.
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Ce blog communautaire ou collaboratif a pour but de dénoncer les arnaques de tous genres dont est victime le consommateur Tunisien. Ce blog est né à la suite de l'erreur à la mode Tunisie Télécoms «Tu payes pour avoir des communications gratuites !!!!!» (cherchez l'erreur). Le plus flagrant et le plus infligeant est la négation des évidences. Toute entreprise peut commettre des erreurs. C'est dans l'ordre normale des choses. Le plus judicieux aurait été d'écouter les pauvres abonnés et trouver une solution et corriger ce malentendu comme aurait fait toute compagnie respect.
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Suite à une proposition de Emma Benji voilà ce que je pense des nouveaux forfaits de TT Alors d'après le site de tunisie telecom voilà les explications concernant ce nouveau service Quels Avantages avec MobiJeunes Tarif Coût réel Gain direct Forfait de 3 DT 20 minutes + 50 SMS Plein tarif 20 min x 0.180 = 3.600DT 50 SMS x 0.060 = 3.000DT Total = 6.600 DT 3.600DT Tarif réduit 20 min x 0.140 = 2.800DT 50 SMS x 0.060 = 3.000DT Total = 5.800 DT 2.800DT Forfait de 5 DT 30 minutes + 70 SMS Plein tarif 30 min x 0.180 = 5.400DT 70 SMS x 0.060 = 4.200DT Total = 9.600DT 4..
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e sMonsieur, Je viens par la présente vous présenter mes profonds regrets et sérieuses excuses pour toute allégation que j'ai fait à propos de votre HONORABLE entreprise. Désolé Monsieur le PDG si j'ai porté atteinte à l'image de marque de votre HONORABLE entreprise. J'ai vraiment Honte de moi. Monsieur, je compte beaucoup sur votre compréhension réputée pour excuser la réaction d'un con qui s'est fait avoir. Après mûres réflexions, je change d'avis. Oui. Car je considère TT comme l'entreprise de l'avenir. Je vous félicite pour votre politique commerciale INTELLIG.
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Ma femme hurlait: - viens viiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiite. Vite vite vite vite. Couuuuuuuuuurs. Je sortais de la salle de bain dans un état lamentable. - Qu’est ce qui se passe?? Ca va? - Vite; composes le *149*10 pourras appeler gratuitement de ton GSM pendant 3 mois - C'est vrai? Comment? - discutes pas, oui c'est vrai. C'est notre amie X qui vient de me donner l'astuce. Son beau frère travaille au Télécoms. Tu le connais? - Non, mais je fais comment? - Tu vas vite acheter une carte de 10 dinars, tu télécharges et tu composes la formule magique. J'accours vers le 1er kiosque.
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